Medewerker Servicedesk VvE

BeheerGoed BV zoekt naar een medewerker Servicedesk VvE. Een administratieve duizendpoot die stressbestendig is en makkelijk contacten onderhoud.

Wie wordt die ene servicedesk medewerker die wij zoeken? Jij dus! Bij ons is geen dag hetzelfde. Als 100% dochteronderneming van woningstichting Havensteder organiseren wij optimaal VvE beheer voor onze opdrachtgevers. Onze omgeving verandert volop en BeheerGoed BV verandert mee. Dat maakt werken bij BeheerGoed BV afwisselend, boeiend en uitdagend. Kun jij dat aan? Dan ben je van harte welkom!

Wij zijn wegens aanhoudende groei op zoek naar twee medewerkers Servicedesk VvE. Collega’s die stevig in zijn of haar schoenen staan. Stevige persoonlijkheden die goed kunnen communiceren en ernaar uitkijken onze dienstverlening verder te verbeteren.

BeheerGoed BV werkt hard aan een optimale dienstverlening voor onze opdrachtgevers. Jij gaat daar een belangrijke bijdrage aan leveren! Je bent een van de collega’s die verantwoordelijk is voor het aannemen van reparatieverzoeken en het bewaken van de afhandeling, het fungeren als eerste aanspreekpunt voor debiteuren en crediteuren, het verwerken van mutaties binnen VvE’s en het actueel houden van de ledenadministraties. Daarnaast bied je ondersteuning aan de medewerkers van de afdeling.

Je
* bent het eerste (telefonische) aanspreekpunt van de organisatie;
* analyseert en beoordeelt reparatieverzoeken/schades;
* bewaakt de voortgang en de tijdige afhandeling van de reparatieverzoeken/schades;
* vraagt offertes aan bij aannemers en zo nodig overleg met besturen activeren;
* verstrekt informatie aan debiteuren en crediteuren;
* voorziet notarissen tijdig van noodzakelijke informatie bij een mutatie van eigenaar;
* verzorgt het welkomstpakket voor nieuwe eigenaren;
* controleert de actualiteit en volledigheid van de ledenadministratie en werkt deze bij;
* verwerkt dagelijkse in- en uitgaande (digitale) post;
* verricht overige administratieve en secretariële werkzaamheden ten behoeve van de afdeling.

je bent een administratieve duizendpoot die goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden

Verder herken jij jezelf in de volgende punten

* Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau. Je hebt relevante werkervaring in een soortgelijke functie en overziet dwarsverbanden.
* je bent een administratieve duizendpoot met een brede interesse;
* je weet hoe je jouw ideeën en adviezen op een prettige manier bespreekbaar maakt en kunt anderen daarvan overtuigen;
* je kunt met meerdere dingen tegelijkertijd bezig zijn zonder het overzicht te verliezen;
* je maakt makkelijk contact met anderen, kunt relativeren en waardeert humor;
* je kunt goed schakelen tussen verschillende niveaus;
* ontwikkelen en verbeteren is voor jou je tweede natuur;
* je bent stressbestendig en je kunt goed omgaan met pieken in de werkbelasting;
* affiniteit met klachtenonderhoud en (financiële) administratie is een meerwaarde.

Ons aanbod

* Onderdeel zijn van een vooruitstrevende organisatie;
* Een jaarcontract met kans op verlenging;
* Een bruto maandsalaris in schaal F van de CAO Woondiensten (min. € 2,831,- max. € 3.438,- op basis van een 36-urige werkweek);
* Per direct 36 uur per week aan de slag op een flexibele, hybride werkplek in Rotterdam;
* Brede opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen. Naast dat er vanuit Beheergoed een opleidingsbudget beschikbaar is, bouw je jaarlijks € 900,- op om zelf in te zetten voor een opleiding naar keuze;
* Informele werksfeer met leuke collega’s;
* Eigen laptop en mobiele telefoon;
* Tot slot: balans tussen werk en privé is belangrijk, daar maken we graag flexibele afspraken over.

Goed om te weten
Eerst wat meer weten? Bel dan met Olivier Zuijderwijk (manager VvE diensten) 010 – 333 30 25.
Informatie over de sollicitatieprocedure krijg je bij Nikee Cremer (administratief medewerker HRM) 010 – 333 34 34.
Een screening (waaronder het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag) behoort tot de procedure. Wat deze screening precies inhoudt, lichten we toe tijdens het gesprek.

Enthousiast of ken jij iemand voor deze functie? Solliciteren kan direct:

https://werkenbijhavensteder.nl/vacatures/medewerker-servicedesk-vve-OPE-9202/

Reageren kan tot 30 maart.